Vanity / BaseLinker
Magazyn bez papieru.
Papierowe listy kompletacyjne, ręczna obsługa zamówień i osobno przygotowywane etykiety.
- Moja rola
- Zaprojektowałem i skonfigurowałem proces kompletacji, pakowania i obsługi wyjątków na istniejącej platformie BaseLinker.
- Efekt
- Zespół widział etap realizacji zamówienia w systemie. Rezerwacje ograniczały ryzyko podwójnego zbierania, a etykiety tworzyły się automatycznie.
Ścieżka zamówienia
Grupowanie
System porządkuje zamówienia według statusów, kolejek i szablonów, np. według przewoźnika.
Rezerwacja
Pracownik przejmuje zamówienie i kompletuje je bez papierowego dokumentu. Rezerwacja ogranicza ryzyko, że to samo zamówienie zbierze druga osoba.
Skan koszyka
Pakowacz skanuje kod oznaczonego koszyka i otwiera właściwe zamówienie.
Pakowanie
Skan produktów potwierdza kompletność zamówienia, a gabaryt paczki pomaga dobrać usługę kurierską.
Wysyłka
System dobiera usługę kurierską, generuje etykietę i aktualizuje status realizacji.
Wyjątki
Obsługa klienta reaguje na błędy i nietypowe przypadki. Proces uwzględnia ponowny druk etykiet i automatyczne komunikaty po wysyłce.
Wybierz etap, żeby zobaczyć, co dzieje się w magazynie.
